VEEBILOENG "PRAKTILINE VÕLANÕUSTAMINE"

Loengul osalema on oodatud eelkõige sotsiaaltöötajad, võlanõustajad ning kogemusnõustajad.
Veebiloengu lektor on jurist, õigusteaduse magister, võlanõustaja ja koolitaja Ülli Kastepõld.
Loenguga kaasneb õppematerjal ja veebiloeng on järelkuulatav 7 päeva jooksul toimumisest.
Loeng kestab 3 akadeemilist tundi. Loengul osalemise tasu on 52 eurot.

Käsitleme teemasid:

• Sotsiaaltöötaja – esmatasandi võlanõustaja
• Professionaalne võlanõustaja

- Juriidiline võlanõustamine
- Majanduslik võlanõustamine
- Psühholoogiline võlanõustamine

• Kliendi teenusevajaduse kindlakstegemine

- Vestlus
- Küsitlemine
- Klienditest

• Millal on mõistlik valik esmatasandi võlanõustamine (nt sotsiaaltöötaja poolt), millal on vajalik suunamine professionaalse võlanõustaja poole
• Praktiline võlanõustamine

- reeglite tutvustamine (teenuse osutamise tingimused, andmekaitse)
- kliendi kuulamine, suunav toetamine ja küsitlemine
- probleemi algne sõnastamine
- olukorra kaardistamine (kohtulahendid/inkassonõuded/kohustuste sissenõutavaks mittemuutunud osa jne; põhinõuete ja kõrvalnõuete osakaal, vastutustundliku laenamise printsiibi analüüs, vajadusel krediidikulukuse määra arvestamine
- nõuete võimaliku aegumise analüüs
- võimalikud tegevusplaanid (läbirääkimised võlausaldajatega, pere-eelarve tasakaalustamine, maksejõuetusavalduse esitamine kohtusse jms)

---